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1、外墻清洗施工職員儀表整齊,穿戴同一的工作制服、佩戴工作吊卡,提前15分鐘同一列隊進場,同時做好施工的前期工作,如檢查工具是否帶完備、工具機能是否良好等預備工作。
2、進入現(xiàn)場后當真勘察現(xiàn)場工程項目,按要求編制組織設計,并制定有針對性的外墻清洗安全技術措施,嚴格按施工計劃和有關要求施工。
3、施工現(xiàn)場,嚴格遵守施工單位規(guī)章制度,不得抽煙、大聲喧嘩,不準翻閱、亂動客戶的任何物品,以保證客戶的財產(chǎn)安全無損,如有人為損壞物品,我方將全額賠償。
4、工程結束后,先由領班進行全面檢查,再請客戶進行驗收并簽下驗收單,以客戶的滿足程度為標準;全部工作結束后,收拾整頓所有工具,同時退場。
5、外墻客服人員,在收回工程部職員帶回有客戶的驗收單簽明的單據(jù)后,72小時內(nèi)回訪客戶,確保服務質(zhì)量。